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FOIRE AUX QUESTIONS

Découvre ici les réponses aux questions les plus souvent posées.

🏵 Pourquoi avoir choisi ce nom "Mandalalune" et ce logo?

Je souhaitais un nom qui mentionne les mandalas et mette à l'honneur l'énergie du féminin qui s'en dégage.

La Lune symbolise la féminité, l'intuition, les cycles de la vie et la connexion spirituelle avec les mystères de l'univers.

Je souhaite également, inciter les personnes à repousser leurs limites pour atteindre leurs rêves, et ne pas hésiter à formuler des demandes pour y arriver.

🌜Pour ma part, je de-mandalalune ! 🌛

🏵 Pourquoi ces prix ?

Les prix des mandalas sont calculés en fonction du prix des matières premières, et du temps de travail que leur création a nécessité. Celui-ci peut aller de quelques heures à une quarantaine d'heures pour les plus grands formats.

Je valorise également le fait de canaliser les énergies durant toute la création, afin que les mandalas vibrent durablement.

🏵 Où est-ce que tu crées tes mandalas ?

Ils sont peints chez moi, dans un atelier conçu avec amour, où j'y fais vivre l'énergie de la création, de l'intuition, de la lenteur et de la réceptivité.

🏵 Quelles sont tes sources d'inspirations au quotidien ?

Mes sources d'inspirations sont la nature (les couleurs, l'atmosphère); mes rêves et mes visions ; les énergies ressenties du moment.

🏵 Quelles sont tes valeurs ?

J'en parle 👉🏽 ici

🏵 Qu'est-ce qui les rends uniques ?

C'est tout l'art du travail fait à la main. Chaque création porte en elle toute la beauté et l'authenticité du travail artisanal. Chaque mandala a naturellement ses détails qui le rend unique. Celui-ci l'est d'autant plus lorsqu'il s'agit d'une création personnalisée.

🏵 Quelles matières utilises-tu pour créer tes mandalas ?

Les mandalas sont tous peints avec de la peinture acrylique, sur des toiles de coton, des toiles de lin, sur disque en bois ou mdf (8 ou 6mm d'épaisseur).

Les support en mdf sont 100% français et naturel, résine végétale biosourcée, 0 formaldéhyde ajouté. Ils proviennent de forêts gérées durablement, certifiées PEFC ou FSC® (voir société Gomille).

🏵 Comment utiliser les mandalas ?

Les mandalas peuvent s'utiliser soit :

  1. En décoration murale
  2. En décoration sur un meuble, avec un mini chevalet
  3. A plat sur le sol, avec un bol tibétain au centre du mandala, lors de cercles de méditations par exemple
  4. A plat pour régénérer vos pierres sur la fleur de vie au centre de votre mandala
  5. En porte-encens

🏵 Quelles sont les précautions à prendre avec un mandala ?

Bien qu'il y ait la pose de vernis protecteur, il est important de ne pas surexposer les mandalas au soleil et à l'humidité.

Si vous souhaitez le transporter, je conseille de le mettre à plat et de le protéger avec du textile ou du papier bulle.

Pour le nettoyer, utilisez de préférence un chiffon sec et propre. ⚠️ Ne pas mettre de l'eau sur la résine époxy.

🏵 Comment sont emballés les mandalas ?

Je prends soin bien protéger les mandalas avec du papier bulle pour leur transport.

Avant cette étape, j'aime qu'ils soient enveloppés dans du joli papier 😊

Pour la livraison, je fais le choix de récupérer des cartons en bon état, pour 2 raisons :

  1. l'éco-responsabilité
  2. ne pas avoir à répercuter le prix du colis sur le prix de vente.

🏵 Je n'habite pas en France métropolitaine, est-il possible de commander ?

Oui bien sûr ! Pour le moment, les livraisons sont réalisées en France métropolitaine, mais si vous souhaitez avoir une livraison dans un autre pays, n'hésitez pas à me contacter et nous verrons ensemble ce qu'il est possible de faire.

🏵 Quels sont les délais de livraison ?

En dehors de la période des fêtes de fin d'année, les colis sont livrés en 48h, à partir du moment où j'ai expédié la commande (vous recevrez un mail).

Pendant la période des fêtes, beaucoup de colis sont transportés par la poste. Il est possible que les délais de livraison soient rallongés.

Je vous garantis que votre mandala sera sous le sapin, si vous passez commande directement sur la boutique jusqu'au 15 décembre inclus.

🏵 Pourquoi des modalités d'acompte et d'annulation ?

  1. Pour les ateliers créatifs

Les ateliers sont proposés en petit groupe afin de garantir un espace de qualité, propice à la créativité, à l'écoute et au respect du rythme de chacun.

Lorsque vous vous inscrivez :

  1. une place vous est réservée,
  2. du matériel est préparé spécialement (achat, peinture fond noir, tracés, vernis au dos)
  3. le temps d'animation et d'organisation est engagé (achat déco, courses pour collation, gâteau cuisiné, préparation tables)
  4. d'autres personnes ne peuvent plus s'inscrire si l'atelier est complet.

L'acompte permet donc de sécuriser cet engagement réciproque.

Il ne s'agit pas d'une pénalité, mais d'un cadre qui rend possible la tenue des ateliers dans des conditions justes et sereines pour tous.

Lorsque cela est possible, un report peut être envisagé en cas de situation particulière.

  1. Pour les commandes de mandalas personnalisés

Un mandala personnalisé n'est pas un produit standard : c'est une création unique, pensée en lien avec une intention, une histoire, une demande spécifique.

Dès la validation de la commande :

  1. Un temps d'échange et d'écoute est engagé,
  2. Un travail de réflexion et de conception commence,
  3. Un ou plusieurs créneaux de création vous sont réservés,
  4. Le processus créatif est amorcé.

Ce travail ne peut pas être réattribué à une autre personne en cas d'annulation, car il est profondément lié à votre demande.

L'acompte vient donc reconnaître ce temps déjà investi et formaliser un engagement mutuel, nécessaire pour que la création puisse se déployer dans un cadre clair et sécurisé.

Je veille à ce que ces modalités restent au service d'une relation équilibrée, respectueuse et consciente, tant pour vous que pour moi.

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